Γενικά

 

Το pillbax.com, παρέχει τις υπηρεσίες του στους επισκέπτες / μέλη / πελάτες του με την αποδοχή από πλευράς τους των ακόλουθων Όρων Χρήσης και δεσμεύεται για την προστασία των προσωπικών δεδομένων των πελατών του. Η αναγκαία επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας γίνεται βάση του Ν.2472/1997. Το pillbax.com δεν διανέμει σε κανένα τρίτο πρόσωπο, οργανισμό, εταιρία οποιαδήποτε πληροφορία αφορά τους χρήστες και πελάτες του.

Παρακαλούμε να διαβάζετε προσεκτικά τους Όρους Χρήσης, σε τακτά χρονικά διαστήματα, προκειμένου να ενημερώνεστε για τυχόν αλλαγές. Οι αλλαγές γίνονται χωρίς προειδοποίηση προς τους χρήστες, πλην της δημοσιεύσεώς τους στον οικείο τόπο της ιστοσελίδας του pillbax.com.

Οποιοσδήποτε χρήστης/πελάτης μπορεί να περιηγηθεί στην ιστοσελίδα μας χωρίς να δώσει κάποια προσωπική πληροφορία. Μόνο κατά την εκτέλεση μιας παραγγελίας το ηλεκτρονικό κατάστημα pillbax.com, ζητάει τις αναγκαίες πληροφορίες για την εκτέλεση μιας παραγγελίας. Συγκεκριμένα για την διευκόλυνση του πελάτη κατά την παραγγελία ζητείται η δημιουργία ενός λογαριασμού. Ο πελάτης έχει την ευχέρεια να συνεχίσει τη παραγγελία εφόσον το επιθυμεί και χωρίς τη δημιουργία λογαριασμού. Κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας ζητούνται τα απαραίτητα στοιχεία για την έκδοση του νόμιμου παραστατικού (Ονοματεπώνυμο πελάτη, πλήρης διεύθυνση, τηλέφωνο κ.τ.λ.).

Ο σκοπός της συλλογής των προσωπικών δεδομένων των πελατών μας είναι η καταγραφή των απαιτήσεών τους και ο έλεγχος της επισκεψιμότητας του ηλεκτρονικού μας καταστήματος.

Κάθε φορά που οι πελάτες μας επιλέγουν να κάνουν χρήση του ηλεκτρονικού μας καταστήματος pillbax.com αποδέχονται αυτόματα και τους Όρους Χρήσης και την Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων αυτού. Εάν επιλέξουν να προχωρήσουν σε τηλεφωνική παραγγελία, οι συνεργάτες μας θα ζητήσουν και θα καταγράψουν τα προσωπικά τους δεδομένα συμπεριλαμβανομένης της  διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail) ή/και του αριθμό κινητού τηλεφώνου. Η χορήγηση των στοιχείων αυτών αποτελεί συναίνεση στην τήρηση των προσωπικών σας δεδομένων από εμάς για τους σκοπούς που αναφέρθηκαν παραπάνω. Ως «Πελάτες» του ηλεκτρονικού μας καταστήματος pillbax.com, θεωρούνται όλοι όσοι επιλέγουν να εγγραφούν μέσω της επιλογής "Εγγραφή" η οποία βρίσκεται στην αρχική σελίδα του pillbax.com.

Το ηλεκτρονικό κατάστημα pillbax.com, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, δεν έχει την δυνατότητα πώλησης φαρμάκων ούτε εκτέλεσης ιατρικών συνταγών.

 

Υπηρεσίες ηλεκτρονικού καταστήματος

Το pillbax.com, είναι ένα ηλεκτρονικό κατάστημα με δικούς του όρους και πολιτική, όσων αφορά τις τιμές και την εξόφληση, τη διάθεση και την παράδοση των προϊόντων. Οποιοσδήποτε επιλέξει να κάνει «Εγγραφή» στο ηλεκτρονικό κατάστημα αποκτά το δικαίωμα να κάνει παραγγελίες όσες φορές και οποτεδήποτε αυτός επιθυμεί. Η «Εγγραφή» θα σας ζητηθεί μόνο την πρώτη φορά που θα κάνετε μια παραγγελία. Με τα, Αναγνωριστικό Όνομα Πελάτη (username) και Κωδικός Πελάτη (password) που θα χρησιμοποιήσετε για να εγγραφείτε θα μπορείτε να κάνετε εισαγωγή στο λογαριασμό σας και:

- Να δείτε τα περιεχόμενα του καλαθιού αγορών σας («Το Καλάθι μου»). Στο Καλάθι συγκεντρώνονται τα προϊόντα που έχετε επιλέξει να παραγγείλετε. Εκεί μπορείτε να κάνετε οποιαδήποτε αλλαγή επιθυμείτε (να αλλάξετε τις ποσότητες των προϊόντων ή να διαγράψετε κάποιο προϊόν) μέχρι τη στιγμή που θα επιλέξετε να ολοκληρώσετε την παραγγελία σας. Μετά την ολοκλήρωση δεν μπορείτε να κάνετε αλλαγές. Σε περίπτωση λάθους θα πρέπει να επικοινωνήσετε με το pillbax.com.

- Επιλέγοντας την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας, η ιστοσελίδα σας κατευθύνει αυτόματα στο επόμενο βήμα το οποίο σας ζητάει να επιλέξετε τον τρόπο πληρωμής των προϊόντων. Για περισσότερες λεπτομέρειες παρακαλώ διαβάστε το απόσπασμα «Τρόποι Πληρωμής».

- Εφόσον έχετε ολοκληρώσει την παραγγελία σας έχετε τη δυνατότητα να παρακολουθήσετε την πορεία και τα περιεχόμενά της. Η κατάσταση (status) της παραγγελίας σας ενημερώνετε συνεχώς από τους συνεργάτες μας προκειμένου να γνωρίζετε ακριβώς και ανά πάσα στιγμή σε πιο στάδιο βρίσκετε.

- Μπορείτε επίσης να ανατρέξετε σε παλιότερες παραγγελίες.

- Να αλλάξετε τα Στοιχεία Πελάτη στον Λογαριασμού σας. Όποτε κάποιο από τα στοιχεία σας αλλάξει (πχ διεύθυνση, τηλέφωνο κ.ά.) είστε υποχρεωμένοι να ενημερώνετε τα Στοιχεία αυτά στον Λογαριασμό σας με δική σας ευθύνη και όσες φορές χρειαστεί, προκειμένου να ανταποκρίνονται πάντα στην πραγματικότητα.

 

Προσωπικά Δεδομένα & Υποχρεώσεις Πελάτη

Το pillbax.com σας ζητάει τα προσωπικά σας στοιχεία μόνο κατά την «Εγγραφή» κάθε νέου Πελάτη προκειμένου να προχωρήσετε σε μια παραγγελία. Αυτά τα στοιχεία είναι απαραίτητα και χρησιμοποιούνται μόνο για την εκτέλεση αυτής της παραγγελίας και όσων ακόμα ακολουθήσουν στο μέλλον. Επιπλέον, λαμβάνετε από το pillbax.com προσφορές, κουπόνια και διαφημιστικό υλικό του ηλεκτρονικού μας καταστήματος τα οποία θα μπορείτε να εκμεταλλευτείτε σε επόμενες αγορές σας.

Το pillbax.com δεν γνωστοποιεί σε καμία περίπτωση τα προσωπικά δεδομένα των Πελατών του για διαφημιστικούς σκοπούς ή σκοπούς μάρκετινγκ, παρά μόνο μετά από ρητή συγκατάθεσή του.

Για λόγους προστασίας, δεν αποθηκεύονται κρίσιμα προσωπικά δεδομένα της πιστωτικής κάρτας του πελάτη (αριθμός πιστωτικής κάρτας, αριθμός cvv2/cvc2, ημερομηνία λήξης). Η διαδικασία πληρωμής πραγματοποιείται μέσω της υπηρεσίας JCC, η οποία παρέχει ασφάλεια των συναλλαγών σας μέσω Internet αλλά και των προσωπικών σας δεδομένων.

Οποιαδήποτε στιγμή ο Πελάτης το επιλέξει μπορεί να ζητήσει να διαγραφούν τα στοιχεία του από τις βάσεις δεδομένων του pillbax.com εκτός αν έχει ανεξόφλητες οφειλές προς το ηλεκτρονικό κατάστημα.

Οι χρήστες της ιστοσελίδας pillbax.com αποδέχονται ότι δεν θα χρησιμοποιούν το ηλεκτρονικό κατάστημα για αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου είναι παράνομο, βλαβερό, απειλητικό, προσβλητικό, ενοχλητικό, συκοφαντικό, δυσφημιστικό, χυδαίο, άσεμνο, αποτελεί παραβίαση του απορρήτου κάποιου άλλου, δείχνει εμπάθεια ή εκφράζει φυλετικές, εθνικές ή άλλες διακρίσεις, μπορεί να προκαλέσει βλάβες σε ανηλίκους με οποιονδήποτε τρόπο, δεν δικαιούται να μεταδοθεί σύμφωνα με τη νομοθεσία ή τις συμβατικές ή διαχειριστικές σχέσεις (όπως εσωτερικές πληροφορίες, ιδιοκτησιακές και εμπιστευτικές πληροφορίες που αποκτήθηκαν ή αποκαλύφθηκαν ως μέρος εργασιακών σχέσεων ή που καλύπτονται σε συμφωνίες εμπιστευτικότητας), παραβιάζει οποιαδήποτε ευρεσιτεχνία, εμπορικό σήμα, εμπορικό μυστικό, πνευματικά δικαιώματα ή άλλα ιδιοκτησιακά δικαιώματα τρίτων, περιέχει υιούς λογισμικού ή οποιουσδήποτε άλλους κώδικες, αρχεία ή προγράμματα, που έχουν σχεδιαστεί με σκοπό την διακοπή, την πρόκληση βλάβης, την καταστροφή οπουδήποτε λογισμικού ή υλικού υπολογιστών, ηθελημένα ή αθέλητα παραβαίνει την ισχύουσα Ελληνική και Κοινοτική Νομοθεσία και των διατάξεων αυτής, μπορεί να παρενοχλήσει τρίτους με οποιονδήποτε τρόπο και οποιοδήποτε περιεχόμενο, χρησιμοποιείται για συλλογή ή αποθήκευση προσωπικών δεδομένων των χρηστών. Επιπλέον, οι χρήστες του pillbax.com, κατά την «Εγγραφή» τους θα πρέπει να παρέχουν τα πλήρη και αληθή Προσωπικά τους στοιχεία.

Σε οποιαδήποτε περίπτωση από τις παραπάνω, το pillbax.com διατηρεί το δικαίωμα να απενεργοποιήσει το λογαριασμό του πελάτη και να τον ενημερώσει για τους λόγους αυτής.

Ακόμη, ο χρήστης έχει αποκλειστικά την ευθύνη να μην γνωστοποιεί σε τρίτους τα προσωπικά του αναγνωριστικά εισόδου στον λογαριασμό του στο pillbax.com (username & password). Σε περίπτωση που αντιληφθεί ότι κάποιος χρησιμοποιεί τα αναγνωριστικά του χωρίς τη συγκατάθεσή του θα πρέπει να ενημερώσει το pillbax.com αμέσως με e-mail στη διεύθυνση info@pillbax.com. Το κατάστημα δεν φέρει καμία ευθύνη για τέτοιες ενέργειες εάν δεν έχει ενημερωθεί από το χρήστη.

 

Μεταβολές

Το ηλεκτρονικό κατάστημα pillbax.com μπορεί ανά πάσα στιγμή και για οποιονδήποτε λόγο να μεταβάλει ή και να διακόψει εντελώς την παροχή των υπηρεσιών του, προσωρινά ή μόνιμα, χωρίς προειδοποίηση και χωρίς να φέρει καμία ευθύνη απέναντι στους Πελάτες του.

 

Περιορισμός ευθύνης

Οι πληροφορίες που δίνει το pillbax.com για τα προϊόντα του δεν αποτελούν ιατρική συμβουλή, δεν παρέχουν διάγνωση, περίθαλψη, θεραπεία ή πρόληψη καμίας ασθένειας ή πάθησης και δεν αντικαθιστούν σε καμία περίπτωση οποιαδήποτε συμβουλή ιατρού ή επιστήμονα υγείας. Είναι καθαρά για ενημερωτικούς σκοπούς. Ό,τι αναφέρετε στο υλικό, στο περιεχόμενο και στη διαφήμιση των προϊόντων είναι αποκλειστική ευθύνη της εκάστοτε εταιρείας και αποτελούν πνευματική της ιδιοκτησία.

Το pillbax.com δεν παρέχει καμία εγγύηση και δεν φέρει καμία ευθύνη για την ορθότητα και την ακρίβεια των πληροφοριών αυτών που παρέχονται από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα. Επιπλέον, όλα τα ηλεκτρικά προϊόντα συνοδεύονται από την εγγύηση του κατασκευαστή και σε περίπτωση βλάβης ή μη ομαλής λειτουργίας, ο Πελάτης, θα πρέπει να απευθύνεται με την απόδειξη αγοράς του προϊόντος στην εταιρεία παραγωγής του. Το pillbax.com δεν αναλαμβάνει σε καμία περίπτωση να παραλάβει προς επισκευή ή να αντικαταστήσει οποιοδήποτε προϊόν δεν λειτουργεί σωστά ή και καθόλου.

 

Cookies

Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου τα οποία αποθηκεύονται στον υπολογιστή μας κατά την πλοήγησή μας στο διαδίκτυο. Χρησιμοποιούνται για να κάνουν την περιήγηση στο διαδίκτυο ευκολότερη χωρίς σε καμία περίπτωση να προκαλούν οποιουδήποτε είδους βλάβη στον υπολογιστή μας. Επίσης χρησιμεύουν για την παροχή εξειδικευμένων υπηρεσιών σύμφωνα με τα ενδιαφέροντα του εκάστοτε χρήστη. Υπάρχουν προγράμματα που καθαρίζουν τα κακόβουλα cookies, ενώ αν ο χρήστης επιθυμεί να τα διαγράψει ή να τα αποτρέψει, δίνεται αυτή η δυνατότητα μέσα από το φυλλομετρητή ιστοσελίδων (browser). Ο Πελάτης του pillbax.com μπορεί να πλοηγηθεί στον ιστότοπο ακόμη και χωρίς cookies.

 

Στοιχεία Καταστήματος - Επικοινωνία

Φαρμακείο Δέσποινα Κωνσταντίνου
Διεύθυνση: Γρηγ. Λαμπράκη 517, Κερατσίνι, T.K. 18757
Τηλ: 211 0123 156
e-mail: info@pillbax.com